Politique de confidentialité

1. Introduction

CSSPRO, situé au 28 Bis Avenue Général de Gaulle, 66240 Saint Estève, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services, notamment :

Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
Informations académiques : niveau scolaire, matières d'intérêt, besoins spécifiques en soutien scolaire.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et gérer nos services de soutien scolaire.
Communiquer avec vous concernant nos services, répondre à vos questions et traiter vos demandes.
Améliorer notre site web et nos services grâce à l'analyse de vos comportements de navigation.
Envoyer des informations promotionnelles et des mises à jour sur nos services (avec votre consentement préalable).

4. Partage des données personnelles

CSSPRO ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec nos tuteurs et enseignants).
Pour se conformer à une obligation légale ou à une demande gouvernementale.
Avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : info@css-pro.com

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies](URL de la page des cookies).

8. Modifications de la politique de confidentialité

CSSPRO peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

CSSPRO 28 Bis Avenue Général de Gaulle 66240 Saint Estève, France Email : info@css-pro.com Téléphone : 0617844852